Política de Privacidad
Información sobre el tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
1. Responsable del tratamiento
Nombre: María Arenaza Peña
Correo electrónico: maria.arenaza@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto de este sitio web se tratarán con la única finalidad de gestionar y responder a las solicitudes de información sobre las viviendas situadas en Calle Elcano 7, Bilbao. No se utilizarán para ninguna otra finalidad sin su consentimiento previo.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento expreso del interesado, conforme al artículo 6.1.a) del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), otorgado mediante la marcación de la casilla correspondiente en el formulario de contacto. Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
4. Datos recogidos
A través del formulario de contacto se recogen los siguientes datos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Vivienda de interés
- Mensaje libre (opcional)
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta o hasta que usted retire su consentimiento y solicite su supresión. Una vez resuelta la consulta o recibida la solicitud de supresión, los datos serán eliminados de forma segura, salvo obligación legal de conservación.
6. Destinatarios y cesión de datos
Sus datos personales no se cederán ni comunicarán a terceros, salvo obligación legal. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Derechos de los interesados
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos se están tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse al responsable del tratamiento a través del correo electrónico: maria.arenaza@gmail.com, adjuntando copia de su documento de identidad.
8. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España, a través de su sitio web: www.aepd.es.
9. Seguridad de los datos
El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Actualización de la política
Esta política de privacidad puede ser modificada para adaptarse a cambios legislativos o de los servicios prestados. Le recomendamos consultarla periódicamente. Fecha de última actualización: enero de 2025.
Privacy Policy
Information on the processing of your personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 on Personal Data Protection.
1. Data Controller
Name: María Arenaza Peña
Email: maria.arenaza@gmail.com
2. Purpose of Processing
The personal data provided through the contact form on this website will be processed solely for the purpose of managing and responding to requests for information about the residences located at Calle Elcano 7, Bilbao. They will not be used for any other purpose without your prior consent.
3. Legal Basis for Processing
The processing of your data is based on your express consent, pursuant to Article 6(1)(a) of Regulation (EU) 2016/679 (GDPR), given by ticking the corresponding box in the contact form. You may withdraw your consent at any time without affecting the lawfulness of the processing carried out prior to withdrawal.
4. Data Collected
The following data are collected through the contact form:
- Full name
- Email address
- Phone number
- Residence of interest
- Free-text message (optional)
5. Retention Period
Your data will be retained for as long as necessary to address your enquiry, or until you withdraw your consent and request deletion. Once the enquiry has been resolved or a deletion request has been received, your data will be securely erased, unless there is a legal obligation to retain it.
6. Recipients and Data Transfers
Your personal data will not be disclosed or transferred to third parties, except where required by law. No international transfers of data outside the European Economic Area are carried out.
7. Your Rights
Under the GDPR and Spanish data protection law, you have the right to:
- Access: know which of your personal data are being processed.
- Rectification: request the correction of inaccurate or incomplete data.
- Erasure: request the deletion of your data when, among other reasons, it is no longer necessary for the purposes for which it was collected.
- Objection: object to the processing of your data in certain circumstances.
- Portability: receive your data in a structured, commonly used format and transmit it to another controller.
- Restriction of processing: request that the processing of your data be restricted in certain cases.
To exercise any of these rights, please contact the data controller at: maria.arenaza@gmail.com, attaching a copy of your identity document.
8. Right to Lodge a Complaint
If you believe your rights have not been properly attended to, you have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency (AEPD), the competent supervisory authority in Spain, through its website: www.aepd.es.
9. Data Security
The data controller has implemented the necessary technical and organisational measures to ensure the security and integrity of personal data, preventing its alteration, loss, processing or unauthorised access.
10. Policy Updates
This privacy policy may be amended to adapt to legislative changes or changes in the services provided. We recommend consulting it periodically. Last updated: January 2025.